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クーポンが使えない

クーポンは、カートページでご使用いただけます。

クーポンが適用されたかどうか

クーポンが適用されたかどうかは、
カートページの「合計欄」で確認できます。
小計の下に「クーポン:xxxxx -xxx円」と表示されます。
カートページの商品価格は定価表示ですが、合計欄で調整されます。

Appliedcoupon

クーポンが合計欄にも適用されていない場合の原因
1.クーポン番号は合っていますか?
クーポン番号に、-などハイフンや記号がある場合は、それらも含めて入力してください。

2.同時に複数のサービスはご利用いただけません。
クーポン条件により複数同時がご利用いただけない場合がございます。
この場合は、各クーポンの注意事項で明示しています。

3.クーポンを適用させていますか。
クーポン欄にクーポン番号を入力した後に、「適用」を押してください。入力しただけでは認識されません。

4.ログイン前はご使用いただけません。
お客様個人宛てに配布されたクーポンは、第三者に使用できないよう、お客様のメールアドレスに紐づけ(連結)して設定しているため、ログイン前はご使用ができません。

5.当方のシステムバージョンアップ
まれに、システムバージョンアップに伴い、エラーになる場合がございます。時間を置いて再度お試しください。その際は、ご使用のブラウザのキャッシュを強制クリアしてください。ブラウザの強制キッシュクリアをせずに、画面を見ますと以前のエラーがブラウザに残った状態になります。

6.推奨システム環境以外は、作動しないケースがございます。
推奨システム環境 で ご確認できます。
上記以外でクーポンエラーが発生する場合やシステム障害時でご使用できない場合

必ず、ご注文前にエラー報告からご連絡お願いします。
ご注文後では対応ができません。