注文履歴の「連絡なし未入金のため取消」と「キャンセル」のステータスの違いについて
「未入金のため取消」：ご連絡なしの未入金のための取消。取消のご連絡をいただかずに放置されたご注文。ご注文日時より24時間経過している未入金の取り消し。
振込が間に合わない段階で即座にご連絡をお願いします。24時間以内の取消ご連絡は「キャンセル」になります。ただし、24時間経過後のご連絡は、すでにご連絡なし取り消し済みになっていますので「キャンセル」にはなりません。３回「未入金のため取消」は、支払い方法に制限が設けられる、あるいは会員規約により会員取消になります。
「キャンセル」：ご注文はキャンセルとなりました。ご注文取り消しのご連絡を頂いたご注文で、マイアカウントページのご注文履歴で「キャンセル」ステータスがご覧いただけます。ご注文日時より24時間以内の取り消し依頼のあったご注文です。またのご利用をお待ちしております。
お振込みの場合は、自動的に個注文日時より24時間経過しますと、キャンセルになります。以降、在庫を確保することはできません。
お振込みが間に合わない場合：
・24時間以内に振り込み予定日時のご連絡あり、なし⇒仕組み上、24時間経過しますと自動キャンセルになります。
そのため、改めてのご注文をお願いします。
いずれも当店からお客様へのキャンセルメールはお送りしていません。マイアカウントページでご注文状態が把握できるため、当店からのメールは、ご注文時のメールのみです。CO2削減のため1通でもメール配信を少なくして環境に優しいお店を目指しています。
