主な原因
1. 注文時のメールアドレスが誤入力
2. 迷惑メールフォルダで受信してしまっている
解決方法
1. メールアドレス誤入力の場合
この場合、注文メールがエラーとして当店に通知が届きます。数時間後、ログインができなくなります。
こちらから正確なメールアドレスをお知らせください。
決済済みクレジットカード払いのご注文は発送いたしますが、ご連絡をいただけない状態になりますと、会員自動退会になります。次回、正確なメールアドレスでご登録ならびにご注文お願いします。
2. 迷惑メールフォルダで受信してしまっている
迷惑フォルダをご確認ください。
当店のメールアドレスを受信可能設定にしてください。
設定をしていない場合は、注文メール、欠品やご返金などが生じた場合のやり取りや、お問合せへのお返事メールも受信することができません。
当店のメールアドレス：
注文できているかどうかは、
当店では、マイページ内の注文履歴で、注文内容、決済方法、注文進捗状況、荷物番号がご覧いただけるようになっています。
