送料

発送は日本国内限定。 送料には、配達料のほか、梱包資材も含みます。送料は、発送方法により異なります。 1)宅急便便送料(税別)...宅急便もしくはクロネココンパクト このような場合に便利です。 ・日時指定で受け取りたい場 … 続きを読む

追加、変更、取消

【追加、一部取り消し、変更】 ご注文後は、追加、一部取り消し、変更は一切お受けすることができません。 【注文取消】 ・ クレジットカード→不可。ご注文時に、決済済みクレジットカードご注文の取り消し不可につきご同意を頂いて … 続きを読む

パスワードのリセットメールが届かない

下記の事項をご確認ください。 1.登録されているメールアドレスが異なる。 最後にご注文メールでメールアドレスを確認してください。 2.入力したメールアドレスにミスがある。 1文字、2文字が逆、1文字足りないなど微妙な誤入 … 続きを読む

注文からお届けまでの流れ

お荷物の発送までの流れ(目安) マイページの注文履歴で注文ステータスがご確認できるため、当店からのメールは、ご注文時と発送時のみです。