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注文ができているか、どうか、は、ログイン後、マイアカウントページ内の「注文履歴」をご覧いただき、その箇所に存在していれば、注文完了という状態です。 その後、当店から、注文に関してのメールはお送りすることはございません。お … 続きを読む

主な原因 1.　注文時のメールアドレスが誤入力 2.　迷惑メールフォルダで受信してしまっている 解決方法 1. メールアドレス誤入力の場合 この場合、注文メールがエラーとして当店に通知が届きます。数時間後、ログインができ … 続きを読む

当店でご購入いただくには会員登録をお願いしています。 会員登録方法は、ご注文時のお支払いページのパスワード欄に入力して、ご購入することで会員となります。 ご注文の品が無事にお客様に到着後、10日前後で、正式に会員となりま … 続きを読む

・ Windows: Microsoft Edge・Firefox・Chrome　各最新バージョン ・ Mac OSX 10.10以上: Safari・Chrome・Firefox　各最新バージョン ・ iPhone、i … 続きを読む

記載名義について Aさんのお名前でご注文とお支払いで、Bという名前での請求書、納品書、領収書の発行は一切行っておりません。 また、Aさんのお名前でご注文で、Bさんのお名前でお支払いも認めておりません。 Bでのお名前の領収 … 続きを読む

カード決済は、まれに障害が発生する場合がございますので、3種ご用意しています。 ご注文者のお名前とお支払者のお名前は同一でお願いします。 クレジットカード VISA・MASTER・AMEX (注文時払い)．．．手数料 な … 続きを読む

当店のご注文の際には、到着日時指定または、何日までに、などのご指定はお受けすることはできません。 発送後、マイページの注文詳細の荷物番号がございますので、ヤマト運輸サイト側で日時変更ができます。 ただし、郵便受けにお届け … 続きを読む

１．宅急便 配達：ヤマト運輸 ヤマト運輸の宅急便あるいはコンパクト便でお届けします。手渡しをご希望の方。小さなお荷物でも宅急便での配送です。 ２．おまかせ便 配達：ヤマト運輸 ご注文の品により、当店で、小さいお荷物からネ … 続きを読む

発送 発送日時：火曜日～金曜日(祝除く)午前9-11時 ・ 当店では既成品はおいておらず、すべて量り売りです。入金確認が決定されたご注文は1-3営業日以内に発送いたします。 ・ ご注文集中時、セール開催時やお盆・年末年始 … 続きを読む