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このたび、クレジットカード決済時にご利用いただいておりました「次回以降のご注文に備えたカード情報の保存」機能につきまして、誠に勝手ながらご利用を終了させていただきました。 カード情報は、当店管理者におきましてもセキュリテ … 続きを読む

カード番号入力する欄が、白い真四角のみが表示されてした場合、 お手数ですが、一度、ほかの支払いを選び、すぐに、またカード支払いをご選択いただけると、カード番号入力項目が表示されます。 ご使用の機器のキャッシュなど諸々の原 … 続きを読む

過去2年間ご利用のない会員様は、個人情報保護の観点から自動退会となり、個人情報は削除されます。 以降、ご注文の際には改めての新規会員登録をお願いします。

会員の方は過去の注文履歴は、過去2年間のみご覧いただけます。 ※環境負荷の低減のため、お客様参照可能は履歴に制限がございます。データ参照が多くなるほど、サーバーのエネルギー消費を抑えることができ、お客さま個人が環境資源負 … 続きを読む

以下は、お支払い処理中に表示される可能性のあるエラーコードとその説明の一覧です。 入力内容の誤入力以外に多いエラーは、昨今、カード会社のセキュリティが過剰になり、メールやスマホ通知などで毎回、本人確認やご利用確認を承認し … 続きを読む

2025年1月1日から開始してます A：ブレンドメインにご購入のお客様対象　B：すべてのお客様対象 A：ブレンドハーブティーをメインにご購入のお客様 以下のすべてを網羅されている方 (1)ニュースレターをすべてお読みいた … 続きを読む

在庫切れのバイオダイナミック有機のハーブ： 少量栽培のため、在庫がなくなりますと、次回収穫までお待ちいただくことになります。 年に数回収穫できる種類と、年に1回の収穫など種類は異なります。 一般有機のハーブ： 次回入荷は … 続きを読む

配信されない考えられる原因： 1) 当店を最後にご購入月が24ヶ月以前 2年間ご利用がございませんと、会員は自動的に退会となります。個人情報保護に基づき、お客様情報に正確性が確認できませんので保存を行いません。 例：ご住 … 続きを読む

2025年7月以降 主なお買い物が、ブレンドハーブティーご購入のお客様には、自動的にニュースレターが配信されます。 ご希望ではない場合は、最初に配信されたニュースレター下部より配信停止ができます。 シングルハーブのみ、あ … 続きを読む

万一、入力住所に誤りにお気づきになられた場合、ご注文より2時間以内に限りますが、コチラからご連絡ください。 2時間経過後は、対応ができない場合もございます。