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注文履歴の各注文詳細に記号が表示されている箇所がある
2024年8月6日以前のご注文詳細内は、データ移行のため、使用されなくなった項目内が記号に置き換わっている品などがあります。
ニュースレターが届かない
配信されない考えられる原因: 1) 迷惑メールフォルダに入ってしまっている。 この場合は、受信箱に移動させる、「このメールは迷惑メールではない」設定をしてください。 迷惑メールフォルダにも入っていない場合、メールソフトで … 続きを読む
ニュースレター登録方法
ご注文時にニュースレターご登録ができます。
注文直後、住所に誤りを見つけた
万一、入力住所に誤りにお気づきになられた場合、ご注文より2時間以内に限りますが、コチラからご連絡ください。 2時間経過後は、対応ができない場合もございます。
ロイヤルティ得点の通知が届かない
得点翌月のお知らせは、2024年5月をもちまして終了しました。 前年通り、対象者のみ、翌年1月のギフト交換時にお知らせ致します。 ロイヤルティ得点の詳細は、コチラでご確認いただけます。
パスワードを忘れたら
1.ログインページ内の「パスワードを忘れた場合はこちら」を押す。 2.メールアドレスを入力して、「パスワードをリセット」ボタンを押す。 3.届いたメール内の「パスワードをリセットする」を押す。 4.新しいパスワードを入力 … 続きを読む
銀行、郵便振替の振込先
最初に、注文メール内の記載箇所についてのご案内。 それから、万一、不具合で注文メール内に記載が漏れていた場合は、 コチラのページのでご覧いただけます。 それぞれタイトルのところを押すと、詳細が表示されます。